На входной группе в Аэропорт находится кнопка вызова персонала для помощи МГН. МГН сопровождаются сотрудниками Аэропорта  от автомобильной стоянки и до посадки на ВС. Так же Вы можете заранее проинформировать персонал по номеру 8(800)250-50-51 и получить всю необходимую информацию об обслуживании.

Кресла-коляски находятся в зале вылета и прилета пассажиров и предоставляются сотрудниками Аэропорта по первому требованию.

Для перевозки индивидуальных средств перемещения необходимо заранее уведомить авиаперевозчика и сообщить ему вес средства, тип и мощность аккумуляторной батареи.

На территории аэропорта Хибины создана безбарьерная среда для пассажиров с ограниченными возможностями:

• аэровокзальный комплекс оснащен всем необходимым оборудованием для свободного доступа
• пассажирам с ОВЗ предоставляются коляски для передвижения по территории аэропорта
• действует «зеленый коридор» для маломобильных граждан и ветеранов ВОВ
• по запросу сотрудники аэропорта оказывают сопровождение пассажиров с ограниченными возможностями от/до зоны регистрации в зал вылета и до/от борта воздушного судна
• в здании аэровокзала оборудованы специальные санитарные комнаты
• на автостоянке отведены места для парковки транспорта пассажиров с ограниченными возможностями