ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В ХИБИНЫ!

Аэропорт «Хибины» принимает ежедневные рейсы из Москвы и Санкт-Петербурга!
Мы находимся в самом центре Кольского полуострова, в непосредственной близости к городам Апатиты и Кировск, а также на удалении не более 100 км от большинства городов Мурманской области.

41.1 В соответствие с правилами поведения пассажиров на борту воздушного судна пассажиры обязаны:

безоговорочно выполнять требования командира воздушного судна и рекомендации других членов экипажа;
размещать ручную кладь и личные вещи на специально отведённых для этого местах;
держать привязные ремни застёгнутыми при включённом табло «Застегните ремни» (рекомендуется оставлять привязные ремни застёгнутыми в течение всего полёта);
соблюдать дисциплину и порядок.

41.2 Пассажирам запрещается:

создавать ситуации, угрожающие безопасности полёта или жизни, здоровью, чести и достоинству других пассажиров, а также авиа персонала - допускать по отношению к ним любое словесное оскорбление и, тем более, физическое насилие;
курить на борту самолёта в течение всего полёта;
использовать аварийно-спасательное оборудование без соответствующих указаний экипажа;
пользоваться электронными приборами и средствами во время руления, взлёта и посадки самолёта;
создавать условия, некомфортные для остальных пассажиров и препятствующие работе членов экипажа;
портить принадлежащее Авиапредприятию имущество и/или выносить его с борта самолёта.

41.3 Если пассажир требует предоставления (продажи) алкогольных напитков, своим поведением вызывает неудовольствие пассажиров, не следует советам членов кабинного экипажа, создают угрозу безопасности полёта и пассажира, командир ВС вправе применить к ним все доступные ему меры принуждения. После посадки этот пассажир передаётся местным властям без какой-либо компенсации стоимости полёта, если полет не заканчивается в пункте посадки.

41.4 Ответственность пассажира за нарушение правил поведения предусматривается:

на внутренних авиалиниях Российской Федерации - в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации,
на международных авиалиниях - в соответствии с требованиями международного воздушного права (в частности, - Международной конвенции «О преступлениях и некоторых других действиях, совершенных на борту ВС», подписанной в Токио в 1963г. и ратифицированной в 166 странах, в том числе в Российской Федерации) и законодательства, действующего в государстве посадки, независимо от того, в каком государстве зарегистрировано или эксплуатируется использовавшееся для выполнения рейса ВС,
в случае, если виновник совершенного за пределами Российской Федерации, но направленного против граждан или имущества Российской Федерации правонарушения не понёс соответствующего наказания за рубежом, то в соответствии с 12-ой статьёй Уголовного Кодекса Российской Федерации он подлежит такому наказанию по возвращении в Российскую Федерацию.

Политика Авиапредприятия в отношении пассажиров, нарушающих правила поведения:

не оставлять без внимания ни одно нарушение правил поведения пассажиров, принимать соответствующие меры по исключению данных нарушений;
предоставлять лётному и наземному персоналу Авиапредприятия полномочия, необходимые как для предотвращения нарушений правил поведения, так и для их пресечения;
обеспечить обучение лётного и наземного персонала обращению с недисциплинированными пассажирами;
оказывать всестороннюю поддержку работникам Авиапредприятия в случае необходимости дачи показаний в правоохранительных органах или в суде, в том числе, учитывая затраченное на это время в качестве рабочего;
оказывать всевозможное содействие правоохранительным органам по привлечению нарушителей порядка к ответственности.

40.1 За вред, причинённый жизни или здоровью либо имуществу пассажира воздушного судна при воздушной перевозке, Авиапредприятие несёт ответственность в размере, предусмотренном гражданским законодательством Российской Федерации, если иное не предусмотрено международным договором Российской Федерации.

40.2 За вред, причинённый жизни или здоровью либо имуществу третьих лиц при воздушной перевозке, Авиапредприятие несёт ответственность в размере, предусмотренном гражданским законодательством Российской Федерации, если иное не предусмотрено международным договором Российской Федерации.

38.1 В случае повреждения (порчи) багажа или груза при международных воздушных перевозках лицо, имеющее право на его получение, при обнаружении вреда должно заявить Авиапредприятию уведомление в письменной форме не позднее чем через семь дней со дня получения багажа и не позднее чем через четырнадцать дней со дня получения груза. В случае просрочки доставки багажа или груза претензия должна быть предъявлена в течение двадцати одного дня со дня передачи багажа или груза в распоряжение лица, имеющего право на его получение. Указанное уведомление является основанием для составления коммерческого акта.

38.2 В случае утраты багажа или груза претензия к Авиапредприятию может быть предъявлена в течение восемнадцати месяцев со дня прибытия воздушного судна в аэропорт пункта назначения, со дня, когда воздушное судно должно было прибыть, или со дня прекращения воздушной перевозки.

39.1 Авиапредприятие обязано в течение тридцати дней со дня поступления претензии рассмотреть её и в письменной форме уведомить грузоотправителя или грузополучателя об удовлетворении или отклонении претензии.

39.2 Течение срока исковой давности начинается на следующий день после получения грузоотправителем или грузополучателем ответа об отказе или о частичном удовлетворении претензии, в случае неполучения такого ответа - через сорок пять дней после получения претензии Авиапредприятием, если иное не предусмотрено договором воздушной перевозки груза или договором воздушной перевозки почты.

37.1 Претензия к Авиапредприятию при внутренних воздушных перевозках может быть предъявлена в течение шести месяцев. Указанный срок исчисляется следующим образом:

о возмещении вреда в случае недостачи или повреждения (порчи) груза или почты, со дня, а также в случае просрочки их доставки - со дня, следующего за днём выдачи груза, а в отношении почты - с даты составления коммерческого акта;
о возмещении вреда в случае утраты груза - через десять дней по истечении срока доставки;
о возмещении вреда в случае утраты почты - по истечении срока доставки;
о возмещении вреда во всех остальных случаях - со дня наступления события, послужившего основанием для предъявления претензии.

37.2 Авиапредприятие вправе принять к рассмотрению претензию по истечении установленного срока, если признает уважительной причину пропуска срока предъявления претензии.

Партнерам

О курорте