7.1 За перевозку пассажиров, багажа, грузов регулярными рейсами Авиапредприятием или уполномоченным агентом взимается провозная плата.
7.2 Провозная плата определяется на основе установленной Авиапредприятием денежной суммы, взимаемой за перевозку одного пассажира и его багажа в пределах нормы бесплатного провоза багажа, за единицу веса/места багажа, единицу веса/места груза (далее - тарифы) или комбинаций тарифов от аэропорта (пункта), из которого начинается перевозка пассажира, багажа, груза согласно договору воздушной перевозки пассажира, договору воздушной перевозки груза (далее - аэропорт (пункт) отправления) до аэропорта (пункта) назначения.
7.3 Провозная плата указывается в перевозочном документе.
7.4 Плата за перевозку пассажиров, багажа, грузов чартерными рейсами в перевозочном документе может не указываться.
7.5 Оплата перевозки и оформление билета производятся после бронирования, за исключением случаев, указанных в пункте 7.6 настоящего Руководства.
7.6 Оплата перевозки и оформление билета могут производиться до бронирования в случаях:
- оформления билета с открытой датой отправления (без указания в билете фиксированной даты);
- оформления билета со статусом ожидания свободной провозной ёмкости (билет со статусом "на подсадку");
- оформления билета при наличии свободных провозных ёмкостей после окончания регистрации пассажиров и оформления багажа.
7.7 Взимание провозной платы может осуществляться предварительно. При этом оплата перевозки может осуществляться в одном пункте продажи перевозок, а оформление перевозочного документа - в другом пункте продажи перевозок.
7.8 При оплате и/или оформлении перевозки Авиапредприятие или уполномоченный агент предоставляет пассажиру достоверную и полную информацию об условиях перевозки, в том числе информацию:
- указанную в оформленном перевозочном документе;
- об условиях договора воздушной перевозки пассажира, в том числе о нормах бесплатного провоза багажа, предметах и вещах, запрещённых к перевозке, особых условиях перевозки багажа и т.д.;
- об условиях применения тарифа;
- о правилах перевозчика;
- о перевозчике, который будет фактически осуществлять перевозку;
- о способе проезда до аэропорта отправления;
- о месте и времени начала и окончания регистрации на рейс;
- о требованиях, связанных с пограничным, таможенным, иммиграционным, санитарно-карантинным, ветеринарным, фитосанитарным и другими видами контроля в соответствии с законодательством Российской Федерации;
- о правилах и порядке проведения предполётного и послеполётного досмотра пассажиров и багажа;
- об условиях обслуживания на борту воздушного судна;
- о типе воздушного судна.
7.9 При оплате и/или оформлении перевозки груза Авиапредприятие или уполномоченный агент предоставляет грузоотправителю, достоверную и полную информацию об условиях перевозки, в том числе информацию:
- об условиях договора воздушной перевозки груза;
- о правилах перевозки груза;
- об условиях применения тарифа;
- о требованиях, связанных с пограничным, таможенным, иммиграционным, санитарно-карантинным, ветеринарным, фитосанитарным и другими видами контроля в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.10 При оплате перевозки пассажира и его багажа применяются тарифы, действующие на дату начала перевозки.
При оплате перевозки грузов применяются тарифы, действующие на дату оформления грузовой накладной.
7.12 Если до начала перевозки тарифы изменены Авиапредприятием, перевозка пассажиров по билетам, оформленным до изменения тарифов, осуществляется без перерасчётов с пассажирами, при условии сохранения первоначальных условий договора воздушной перевозки.
7.13 В случае изменения пассажиром условий договора воздушной перевозки пассажира вследствие:
- отмены или задержки рейса, указанного в билете;
- изменения Авиапредприятием маршрута перевозки;
- выполнения рейса не по расписанию;
- несостоявшейся отправки пассажира из-за невозможности предоставить ему место на рейс и в дату, указанные в билете;
- несостоявшейся перевозки пассажира на воздушном судне, вызванной задержкой пассажира в аэропорту из-за продолжительности проведения его досмотра, если при досмотре багажа или личном досмотре пассажира не было обнаружено запрещённых к перевозке веществ и предметов;
- необеспечения перевозчиком стыковки рейсов в случае выполнения единой перевозки;
- внезапной болезни пассажира либо болезни или смерти члена его семьи, совместно следующего с ним на воздушном судне, что подтверждено медицинскими документами;
- непредоставления пассажиру обслуживания по классу, указанному в билете;
- неправильного оформления билета перевозчиком или уполномоченным агентом (далее - вынужденное изменение пассажиром условий договора воздушной перевозки пассажира) до начала перевозки, провозная плата определяется на основании тарифов, действовавших на дату перевозки, предусмотренную первоначальным договором воздушной перевозки пассажира.
7.14 В случае изменения пассажиром условий договора воздушной перевозки пассажира по причинам, не указанным в пункте 7.13 настоящего Руководства (далее - добровольное изменение пассажиром условий договора воздушной перевозки пассажира) до начала перевозки, провозная плата определяется на основании тарифов, действующих на дату начала новой воздушной перевозки.
7.15 В случае добровольного или вынужденного изменения пассажиром условий договора воздушной перевозки пассажира после начала перевозки, при изменении провозной платы, перевозка осуществляется по тарифам, действовавшим на дату начала перевозки.
7.16 Провозная плата может оплачиваться в любой валюте, которая принимается Авиапредприятием, при соблюдении законов и правил РФ и соответствующих стран о валютных операциях.
Если оплата перевозки производится в иной валюте, чем валюта опубликованного тарифа, то используется действующий банковский курс валют, применяемый Авиапредприятием. Бюллетень действующих курсов валют должен предъявляться пассажиру Авиапредприятием или уполномоченным агентом при оплате тарифа за международную перевозку.
