5.1 Руководство воздушных перевозок пассажиров, багажа и грузов (далее по тексту Руководство) в Авиапредприятии разработано в соответствии с ФАП № 82. Руководство определяет условия (правила) воздушной перевозки пассажиров, вещей пассажира, включая вещи, находящиеся при пассажире, и ручную кладь, перевозимых на борту воздушного судна на основании договора воздушной перевозки пассажира (далее - багаж), имущества, принятого к перевозке на основании грузовой накладной (далее - груз), права и обязанности перевозчика, других лиц. участвующих в организации и обеспечении воздушных перевозок, а также пассажиров, грузоотправителей и грузополучателей.
5.2 Условия воздушной перевозки пассажиров, багажа грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей могут быть изменены Авиапредприятием без уведомления пассажиров, грузоотправителей и грузополучателей при условии, что изменения не применяются к пассажиру, грузоотправителю либо грузополучателю после заключения договора воздушной перевозки пассажира, договора воздушной перевозки груза.
5.3 Пассажир, грузоотправитель, грузополучатель обязаны соблюдать законодательство Российской Федерации, международные договоры Российской Федерации и законодательство страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка пассажиров, багажа и грузов, касающиеся перевозки пассажиров, багажа и грузов, выполнения требований по обеспечению безопасности полётов, авиационной безопасности, а также требования, связанные с пограничным, таможенным, иммиграционным, санитарно-карантинным, ветеринарным, фитосанитарным и другими видами контроля в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.4 Авиапредприятие организует, обеспечивает и выполняет перевозку пассажиров, багажа, груза регулярными рейсами.
Авиапредприятие вправе передать обязанности или их часть по договору воздушной перевозки лицу, осуществляющему от имени Авиапредприятия бронирование, продажу и оформление перевозок на перевозочных документах (далее - уполномоченный агент), лицу, осуществляющему аэропортовую или иную деятельность по обеспечению обслуживания пассажиров, багажа, грузов на основании предусмотренного законодательством Российской Федерации сертификата соответствия (далее - обслуживающая организация) или другому лицу, в том числе перевозчику, являясь ответственным за их действия (бездействие) перед пассажиром, грузоотправителем и грузополучателем и выполнение договора воздушной перевозки пассажира, договора воздушной перевозки груза.
5.5 Перевозка пассажиров, багажа, грузов регулярными рейсами осуществляется в сроки и в порядке, предусмотренные договором воздушной перевозки пассажира, договором воздушной перевозки груза.
Условия договора воздушной перевозки пассажира, договора воздушной перевозки груза содержатся в Воздушном кодексе Российской Федерации, Руководстве по воздушным перевозкам пассажиров, багажа и грузов Авиапредприятия, условиях применения тарифа и перевозочном документе.
5.6 Авиапредприятие выполняет перевозку пассажиров, багажа, груза чартерными рейсами в соответствии с договором фрахтования воздушного судна (воздушного чартера).
По договору фрахтования воздушного судна (воздушному чартеру) одна сторона (фрахтовщик) обязуется предоставить другой стороне (фрахтователю) за плату для выполнения одного или нескольких рейсов одно или несколько воздушных судов либо часть воздушного судна для воздушной перевозки пассажиров, багажа или грузов.
5.7. Авиапредприятие имеет право без предупреждения отменить, задержать или перенести на другое время вылет ВС, изменить предусмотренный маршрут перевозки, а также пункт посадки, если такие действия будут необходимы:
- вследствие стихийного бедствия, неблагоприятных метеорологических условий в аэропортах отправления, назначения или по маршруту перевозки, а также вследствие иных явлений, влияющих на безопасность полёта;
- для выполнения требований государственных органов.
5.8. Авиапредприятие имеет право вскрыть упаковку груза, несопровождаемого багажа в присутствии, а также отсутствии отправителя или получателя груза, багажа, если это вызывается необходимостью обеспечить сохранность груза или удостовериться в обнаруженной его неисправности. Вскрытие упаковки груза производится в случае:
- нарушения упаковки или её повреждения;
- обнаружения недостачи по массе против массы, указанной в авиагрузовой накладной (за исключением груза, прибывшего в исправной упаковке и с исправными пломбами отправителя)
- наличия у перевозчика сомнений в правильности наименования груза или сообщённых отправителем данных о свойствах и характере груза
- необходимости установления характера и состояния бесдокументного груза
- требования уполномоченных государственных органов
Вскрытие упаковки груза, несопровождаемого багажа осуществляется комиссией, назначаемой представителем Авиапредприятия в аэропортах РФ, при его отсутствии - ответственным лицом соответствующей службой аэропорта по требованию командира ВС. Груз, места несопровождаемого багажа после вскрытия должны быть вновь упакованы и опломбированы пломбой аэропорта, его вскрывшего. О вскрытии груза, несопровождаемого багажа составляется Акт, один экземпляр которого приобщается к накладной отправителя.
