12.1 Несовершеннолетний гражданин Российской Федерации, как правило, выезжает из Российской Федерации совместно хотя бы с одним из родителей, усыновителей, опекунов или попечителей. В случае если несовершеннолетний гражданин Российской Федерации выезжает из Российской Федерации без сопровождения, он должен иметь при себе кроме паспорта нотариально оформленное согласие названных лиц на выезд несовершеннолетнего гражданина Российской Федерации с указанием срока выезда и государства (государств), которое (которые) он намерен посетить.
12.2 Возраст ребёнка определяется на дату начала перевозки от аэропорта (пункта) отправления, указанного в перевозочном документе.
12.3 Дети в возрасте до двух лет перевозятся только в сопровождении совершеннолетнего пассажира. Один взрослый пассажир не может перевозить на рейсах Авиапредприятия более двух младенцев.
Количество детских люлек, как и приспособлений для их крепления, на борту воздушного судна Авиапредприятия всегда должно быть достаточным для перевозки всех детей, бронирующихся на рейс. Люльки должны заказываться во время бронирования младенцев на рейсы Авиапредприятия, а для взрослого должно бронироваться кресло вблизи приспособлений для крепления люльки.
Дети в возрасте от двух до двенадцати лет могут перевозиться в сопровождении совершеннолетнего пассажира либо без сопровождения совершеннолетнего пассажира под наблюдением сотрудника Авиапредприятия.
Дети в возрасте старше двенадцати лет могут перевозиться без сопровождения совершеннолетнего пассажира.
12.4 Несопровождаемые дети в возрасте от двух до двенадцати лет могут перевозиться под наблюдением Авиапредприятия только после оформления родителями, усыновителями, опекунами или попечителями письменного заявления на перевозку несопровождаемого ребёнка. По просьбе родителей, усыновителей, опекунов или попечителей перевозка под наблюдением Авиапредприятия может распространяться на детей в возрасте до шестнадцати лет.
12.5 Один ребёнок в возрасте до двух лет перевозится в сопровождении совершеннолетнего пассажира при внутренних перевозках бесплатно, при международных - со скидкой в размере девяноста процентов от нормального или специального тарифа, если отсутствуют особые условия применения специального тарифа, и без предоставления ребёнку отдельного места.
Если ребёнку в возрасте до двух лет по просьбе сопровождающего пассажира предоставляется отдельное место, то такой ребёнок перевозится со скидкой в размере пятидесяти процентов от нормального или специального тарифа, если отсутствуют особые условия применения специального тарифа.
Другие следующие с пассажиром дети в возрасте до двух лет, а также дети в возрасте от двух до двенадцати лет перевозятся со скидкой в размере пятидесяти процентов от нормального или специального тарифа, если отсутствуют особые условия применения специального тарифа, с предоставлением им отдельных мест.
12.6 В случае добровольного или вынужденного изменения пассажиром, сопровождающим ребёнка, условий договора воздушной перевозки пассажира после начала перевозки билет ребёнка переоформляется (обменивается) по тарифу, соответствующему возрасту ребёнка на дату начала перевозки от аэропорта (пункта) отправления.
12.7 Пассажир обязан самостоятельно определить возможность пользования воздушным транспортом, исходя из состояния своего здоровья.
При перевозке пассажиров существуют противопоказания к транспортировке больных на пассажирских ВС:
1) лихорадочные и острозаразные заболевания,
2) столбняк,
3) полиомиелит (бульбарная форма с нарушением дыхания),
4) стеноз гортани с нарушением дыхания,
5) перитонит острый,
6) газовая гангрена,
7) шоковые состояния,
8) острые черепно-мозговые и спинальные травмы в течение всего периода клинической симптоматики,
9) предкоматозное, коматозное состояние на фоне сахарного диабета,
10) острый сепсис,
11) уремия,
12) приступы стенокардии признаками прединфарктного состояния,
13) гипертонический крис,
14) острое нарушение сердечного ритма,
15) сердечно-сосудистые заболевания в стадии декомпенсации (III стадия),
16) состояние после инфаркта и инсульта в течение 5-6 месяцев,
17) острый лейкоз и болезнь Вельгофа,
18) гнойный менингит,
19) лабиринтит и симптокомплекс Меньера в стадии обострения,
20) опухоли задней черепной ямки (поражение четвёртого желудка),
21) активный туберкулёз лёгких с резко выраженными явлениями сердечно-сосудистой недостаточности (III стадия),
22) первичный искусственный и спонтанный пневмоторакс,
23) глаукома в стадии субкомпенсации и декомпенсации, отслойки сетчатки.
24) эклампсия,
25) психические больные, опасные для себя и окружающих (состояние психомоторного возбуждения, напряжённые и бредовые состояния с суицидальными тенденциями),
26) онкологические больные в далеко зашедших стадиях с явлениями нарушения (глубокого) кровообращения и дыхания (выпотные плевриты со смещением органов средостения),
27) вторая половина беременности.
Перевозка больных с указанием заболеваниями допускается на рейсовых пассажирских ВС в порядке исключения по жизненным показаниям, кроме п. 1), 21), 25).
Организации и лица, подготавливающие больного к транспортировке на ВС, должны обеспечить его сопровождающим медицинским персоналом и медикаментами.
Лицо, которое рассматривается в качестве источника угрозы для безопасности полёта, принимается для перевозки при наличии сопровождающего, обладающего достаточной физической силой для пресечения нежелательных действий со стороны указанного лица в полете и имеющего навыки использования успокоительных средств. Если лицу с психическими отклонениями требуется принятие успокоительных средств до отправления, каждый этап полёта не должен длиться дольше, чем время эффективного действия соответствующего успокоительного средства.
Авиапредприятие имеет право отказать в перевозке лида с психическими отклонениями, если такая перевозка представляет угрозу безопасности.
12.8 Гражданин Российской Федерации, признанный судом недееспособным, по ходатайству родителей, усыновителей или опекунов может выехать из Российской Федерации в сопровождении совершеннолетнего лица, способного обеспечить безопасность недееспособного гражданина Российской Федерации и безопасность окружающих людей.
12.9 Перевозка пассажира в кресле-коляске, неспособного передвигаться самостоятельно, или больного на носилках производится в сопровождении лица, обеспечивающего уход за этим пассажиром в полете.
При перевозке больного Пассажира или инвалида Перевозчику до начала полёта должно быть предоставлено подписанное врачом медицинское заключение, содержащее разрешение на его перевозку воздушным транспортом, а также указаны специальные требования к условиям перевозки такого Пассажира.
Перевозка инвалида или больного осуществляется при условии, что Авиапредприятие не несёт перед пассажиром никакой ответственности за её последствия для него, что удостоверяется гарантийным обязательством Пассажира.
Авиапредприятие или лицо, уполномоченное Авиапредприятием, осуществляющее регистрацию больного Пассажира/инвалида, должен оповестить наземный персонал в пункте назначения о наличии на борту воздушного судна больного Пассажира/инвалида.
Авиапредприятие вправе отказать в перевозке пассажира в кресле-коляске, больного на носилках при отсутствии на отдельных воздушных судах условий, необходимых для перевозки таких пассажиров.
12.10 Пассажир, лишенный зрения и/или слуха, перевозится с сопровождающим лицом.
12.11 Пассажир, лишенный слуха, по согласованию с Авиапредприятием может перевозиться без сопровождающего.
12.12 Пассажир, лишенный зрения, по согласованию с Авиапредприятием может перевозиться в сопровождении собаки-поводыря.
Перевозка пассажира, лишённого зрения, в сопровождении собаки-поводыря может быть произведена при предъявлении Авиапредприятию документа, подтверждающего инвалидность этого пассажира, и документа, подтверждающего специальное обучение собаки-поводыря.
Собака-поводырь, сопровождающая пассажира, лишённого зрения, перевозится бесплатно сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа. Собака-поводырь должна иметь ошейник и намордник и быть привязана к креслу у ног пассажира, которого она сопровождает.
12.13 Несопровождаемый пассажир, лишенный зрения и/или слуха, пассажир в кресле- коляске, неспособный передвигаться самостоятельно, принимается к перевозке иод наблюдением Авиапредприятия по согласованию с Авиапредприятием и после оформления письменного заявления на перевозку под наблюдением Авиапредприятия.
12.14 Перевозка особо важных пассажиров производится в соответствии с требованиями государственных органов. К категории особо важных пассажиров относятся лица, определённые специальным перечнем Авиапредприятия, если иное не предусмотрено требованиями государственных органов соответствующей страны.
12.15 Перевозка пассажира, который в соответствии с договором воздушной перевозки прибыл в аэропорт трансфера одним рейсом, а далее перевозится другим рейсом того же или иного перевозчика по маршруту перевозки (далее - трансферный пассажир), осуществляется в соответствии с договорами между перевозчиками.
12.16 Авиапредприятие обязано информировать трансферного пассажира о предполётных формальностях и требованиях, связанных с пограничным, таможенным, иммиграционным, санитарно-карантинным, ветеринарным, фитосанитарным и другими видами контроля в соответствии с законодательством Российской Федерации, которые он должен выполнить в аэропорту трансфера для дальнейшей перевозки по маршруту, а также о требованиях государственных органов в пунктах трансфера при международной перевозке.
12.17 При выполнении перевозки по одному перевозочному документу или выданным вместе с ним дополнительным перевозочным документам Авиапредприятие обязано обеспечить минимальное стыковочное время с рейсом, на который у пассажира забронировано место, позволяющее пассажиру пройти все предусмотренные в аэропорту трансфера предполётные формальности и выполнить требования, связанные с пограничным, таможенным, иммиграционным, санитарно-карантинным, ветеринарным, фитосанитарным и другими видами контроля в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.18 Беременные женщины могут быть приняты к перевозке со сроком беременности не более 35-ти недель (двойня - 32 недели) на день авиаперевозки при предоставлении медицинского заключения от лечебного учреждения об отсутствии противопоказаний к воздушной перевозке на дату выполнения рейса, указанного в авиабилете не ранее, чем за 7 дней до начала путешествия.
12.19 Перевозка беременных женщин осуществляется при условии, что Перевозчик не несёт никакой ответственности перед Пассажиром за неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть для Пассажира и плода во время перевозки и вследствие перевозки, что удостоверяется гарантийным обязательством Пассажира.
12.20 Перевозка на воздушном транспорте не рекомендуется:
- женщинам в течение 7 последних дней перед родами и в течение первых 7 дней после родов;
- новорожденным детям в течении первых 7 дней после рождения.
12.21 Запрещается перевозка беременных женщин, чьё физическое или психическое состояние не позволяет им быстро передвигаться (в случае возникновения такой необходимости) в ряду у аварийного выхода и местах размещения аварийно-спасательного оборудования ВС.
